La Red de Alerta es un sistema de intercambio rápido de información entre las autoridades encargadas del control de mercado, ante la existencia de un producto que puede generar riesgos para la salud y seguridad de las personas consumidoras y usuarias.
No se notifican a través de la Red de Alerta las medidas adoptadas sobre los alimentos, los medicamentos y los productos sanitarios, así como otros productos que dispongan de una normativa específica que regule la comunicación de sus riesgos.La detección de productos que puedan presentar un riesgo para la seguridad de las personas consumidoras y usuarias se produce normalmente a través de las campañas de control de mercado que se realizan periódicamente por las autoridades competentes en materia de consumo. También se puede producir la inclusión de productos en Red de Alerta por denuncias de los propios consumidores ante accidentes ocurridos con productos inseguros.
Otra forma de incluir un producto en la Red de Alerta es por comunicación de los propios productores y distribuidores, los cuales, mediante controles de calidad de sus productos, detectan alguna incidencia que afecta a la salud y seguridad seguridad de las personas consumidoras y usuarias.
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